قوانین و مقررات

موافقت‌نامه (شرایط عمومی) استفاده از خدمات سامانه جامع تخصیص برق ایران

خدماتی که شما در بستر برخط سامانه جامع تخصیص برق ایران دریافت می‌کنید توسط تکین تجارت راه ابریشم ارائه می‌شود. سامانه جامع تخصیص برق ایران بستری برخط است که به کاربران خود این امکان را می‌دهد تا انرژی را با نرخ‌هایی بهتر از نرخ‌های پیشنهادی تولیدکنندگان و تامین کنندگان انرژی، معامله کنند.

 از آنجایی که بستر برخط سامانه جامع تخصیص برق ایران تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است، استفاده از خدمات سامانه جامع تخصیص برق ایران نیازمند رعایت شرایط و مقرراتی است که بر مبنای الزامات قانونی کشور و به طور خاص مواد ۱۰ و ۲۱۹ قانون مدنی ایران تدوین شده است. این شرایط و مقررات («موافقت‌نامه استفاده از خدمات سامانه تخصیص برق ایران» یا «موافقت‌نامه») در این متن آورده شده است و شما با استفاده از خدمات بستر برخط سامانه جامع تخصیص برق ایران، ثبت‌نام یا ایجاد حساب کاربری در آن، آگاهی و فهم کامل خود از موافقت‌نامه و رضایت و پایبندی خود به تمام مفاد آن را اعلام می‌دارید.

طرفین این موافقت‌نامه از یک سو شرکت تکین تجارت راه ابریشم («سامانه جامع تخصیص برق ایران») و از سوی دیگر هر شخص حقیقی یا حقوقی دارای حساب کاربری در بستر برخط سامانه جامع تخصیص برق ایران با مشخصات سجلی یا ثبتی مندرج در آن حساب کاربری است («کاربر»). کاربر و سامانه جامع تخصیص برق ایران در این موافقت‌نامه مجتمعاً «طرفین» نامیده می‌شوند.

توجه داشته باشید که این حق برای سامانه جامع تخصیص برق ایران محفوظ است که در هر زمان مفاد این موافقت‌نامه را تغییر دهد. هر تغییری در آینده در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی خواهد شد و کاربر توافق می‏‌کند که ادامه استفاده او از بستر برخط سامانه جامع تخصیص برق ایران به معنی پذیرش هرگونه تغییر این متن است.

۱ – تعاریف و اصطلاحات: علاوه بر اصطلاحاتی که در موافقت‌نامه تعریف شده، تعاریف زیر مورد توافق طرفین است:

• بستر سامانه جامع تخصیص برق ایران: بستر کاربر محور (پلتفرم) ارائه‌دهنده خدمات برخط خرید و فروش انرژی است که از طریق وب‌سایت در دسترس کاربران است. منظور از «وب‌سایت سامانه جامع تخصیص برق ایران»، وب‌سایتی است که نشانی صفحه اصلی آن setba.ir و مشتمل بر کلیه دامنه‌های فرعی مرتبط با این نشانی است.

• حساب کاربری: صفحه شخصی هر کاربر است که جهت استفاده از خدمات سامانه جامع تخصیص برق ایران، امکانات مختلفی به کاربر می‌دهد، از جمله امکان خرید، فروش و تخصیص انرژی.

• ایجاد حساب کاربری: در بستر سامانه جامع تخصیص برق ایران امکان ایجاد حساب کاربری برای اشخاص حقیقی و حقوقی وجود دارد. ایجاد حساب کاربری باید توسط شخص یا با نمایندگی معتبر از شخص صورت گیرد و استفاده از اطلاعات شخصی دیگران و به نام آن‌ها بدون وجود رابطه نمایندگی معتبر، خلاف این موافقت‌نامه است.

شرایط ایجاد حساب کاربری برای اشخاص حقوقی:

1. جهت ایجاد حساب کاربری حقوقی در سامانه جامع تخصیص برق ایران ارائه معرفی‌نامه نماینده شرکت جهت افتتاح حساب شخص حقوقی الزامی است. معرفی‌نامه باید در سربرگ رسمی شرکت ارائه شده و همراه با مهر شرکت، به امضای کلیه صاحبین امضای مجاز شرکت رسیده باشد.
2. قید عبارت «جهت افتتاح حساب حقوقی برای شرکت، نزد سامانه جامع تخصیص برق ایران و ارائه کلیه اطلاعات، مدارک، تعهدات و مستندات لازم به منظور آن»، درج شماره حساب بانکی و شماره شبای متعلق به شرکت، ایمیل شرکتی، شماره تلفن همراه نماینده و نیز شماره ملی نماینده در متن معرفی‌نامه الزامی است.

• اطلاعات و اسناد مورد نیاز برای ایجاد حساب کاربری:  متقاضی ایجاد حساب کاربری می‌بایست اطلاعات و اسناد گوناگونی در اختیار سامانه جامع تخصیص برق ایران قرار دهد. در این راستا:

• کاربر تایید و تصدیق می‌کند که مسئولیت صحت، دقت و انطباق اطلاعات ارايه‌شده با واقعیت در فرآیند ایجاد حساب کاربری، احراز هویت یا سایر مواردی که ارائه اطلاعات از ناحیه کاربر ضروری است، با وی است. در صورت وجود هرگونه تقلب یا ارائه اطلاعات اشتباه توسط کاربر، کاربر متخلف دارای مسئولیت بوده و سامانه جامع تخصیص برق ایران حق تعلیق حساب و ارجاع موضوع به مراجع دارای صلاحیت را خواهد داشت.

• اشخاص حقوقی: متقاضیان شخص حقوقی برای ایجاد حساب کاربری باید اطلاعات و اسنادی مانند آگهی تاسیس شرکت، آگهی آخرین تغییرات ثبتی شرکت که مشخصات آخرین دارندگان امضای مجاز شرکت در آن قید شده است، معرفی‌نامه، گواهی ثبت‌نام ارزش افزوده، تصویر کارت ملی نماینده و دارندگان امضای شرکت و نیز اطلاعات بانکی خود را در اختیار سامانه جامع تخصیص برق ایران قرار دهند.
• کاربر متعهد است در صورت هرگونه تغییر در اطلاعات خود پس از ثبت‌نام، بلافاصله اطلاعات جدید را در اطلاعات حساب کاربری به روزرسانی نماید. سامانه جامع تخصیص برق ایران مسئول هرگونه مشکل و یا خسارتی که به علت عدم به روزرسانی اطلاعات به وجود می‌آید، نخواهد بود.
• احراز هویت: توجه داشته باشید که احراز هویت مطابق با شرایط سامانه تخصیص برق ایران و قوانین و مقررات جاری کشور برای ایجاد حساب کاربری لازم و ضروری است. این حق برای سامانه جامع تخصیص برق ایران محفوظ است که اطلاعات لازم برای احراز هویت را قبل از پذیرش از متقاضی بخواهد. در این حالت تا فرآیند احراز هویت به صورت کامل طی نشده است، متقاضی به عنوان کاربر شناخته نخواهد شد و قادر به استفاده از خدمات سامانه جامع تخصیص برق ایران نخواهد بود.
•  سامانه جامع تخصیص برق ایران این حق را دارد که در زمان ایجاد حساب کاربری، احراز هویت و یا در طول استفاده از خدمات بنا به صلاحدید خود و یا جهت انطباق با قوانین، درخواست اطلاعات و مستندات بیشتری نماید. در نهایت، تصمیم در خصوص موفق یا ناموفق بودن فرآیند احراز هویت، تنها در اختیار سامانه جامع تخصیص برق ایران است و سامانه جامع تخصیص برق ایران می‌تواند نتیجه فرآیند احراز هویت را به تشخیص خود قبول کند یا قبول نکند.
•  استفاده از حساب کاربری: مسئولیت حساب کاربری و نیز مسئولیت هرگونه ثبت سفارش و یا تخصیص انرژی تنها به عهده خود کاربر است. 

توجه داشته باشید که حساب کاربری تنها باید توسط خود کاربر مورد استفاده قرار بگیرد. ارائه رمز عبور و دسترسی به شخص ثالث علاوه بر اینکه نقض فاحش مفاد این موافقت‌نامه در خصوص امنیت حساب کاربری است، خلاف  کلیت این موافقت‌نامه خواهد بود.